Kunduppdrag · Bilglas · Hägersten, Stockholm
Glaskedjan Hägersten
En DEKRA-auktoriserad verkstad med bra jobb men ingen digital ingång. Vi byggde hela vägen från sökning till färdigt ärende.
Utgångsläget
Verkstad utan digital ingång
Glaskedjan-verkstaden i Hägersten hade ingen egen hemsida. Kunder som googlade efter att laga stenskott eller byta bilruta i området hittade dem inte, och det fanns ingen enkel väg att boka eller anmäla ett ärende.
Det vi byggde
Bokning, ärende och försäkring på ett ställe
En snabb, tydlig sajt med onlinebokning, ett skicka-bild-flöde där kunden beskriver skadan direkt, och hjälp med skadeanmälan där verkstaden sköter kontakten med försäkringsbolaget. Byggd för att synas lokalt på Google och göra nästa steg enkelt.
Nu
En digital ingång som jobbar dygnet runt
Verkstaden har en sajt som fångar ärenden när som helst, med systemen bakom som gör att inget faller mellan stolarna. En grund byggd för att bli hittad i hela upptagningsområdet.
- Onlinebokning och skicka-bild-ärende
- Hjälp med skadeanmälan, oavsett försäkringsbolag
- DEKRA-auktoriserad verkstad
Fler arbeten